澳门葡京_葡京注册_澳门葡京注册_澳门葡京注册网址

2019年08月07日 06:36:46 来源:华西都市报
记者 李庆 王越欣 编辑:许成嵩

  8月6日,有乘坐眉山东到成都动车的旅客反映,眉山东站早上6点48分才开门检票,加上检票太慢,近百旅客在雨中排队等待。“下雨天,车站能不能早点开,检票人员能不能多一点?”

  眉山东站谢涛对此向所有乘客道歉,并将积极改进工作。“今后凡是下雨天,会提前5至10分钟开站,并且把检票窗口全部打开。”

  发车前半小时才开门 近百乘客站外淋雨等待

  据乘客梁先生介绍,他乘坐的是眉山发往成都最早的一列车,发车时间是早上7点19分。“由于6日下雨,大家害怕路上堵车迟到,所以来得都比较早,很多人6点半左右就到了。但是由于车站没开门,只能在外面冒雨等待。”他介绍,一直等到6点48分眉山东站才开站,开站后将近一百人排队,又等了不少时间。“站外没有雨棚,只能淋雨,不少人都有抱怨。”

  梁先生还反映,他在成都上班、眉山生活,经常搭乘7点19分这班车。“一般都是要6点50分左右才开门,很多乘客提前到了,就只能站在外面等。”他说,希望眉山站的服务能够提升,与成都等地接轨。

  回应并道歉 提前开站加开检票窗口

  眉山东站谢涛介绍,按照成都铁路局集团公司的相关规定,眉山东站的开站时间,是第一列车开驶前30分钟,也就是6点49分。“今天(6日)开站的时间是6点47分。开通的检票窗口是两个。”谢涛说,虽然在门口设有开站时间告示,但眉山站并没有风雨棚,因此很多乘客如果提前到了,就可能会淋雨。

  “针对乘客反映的问题,我们要求雨天提前5—10分钟开站,并且把三个检票窗口全部打开。我们在此向广大乘客道歉,希望通过努力改进,尽可能满足旅客需求。”华西都市报-封面新闻记者 李庆 王越欣

特色栏目